Hatanın farkına varan banka yetkilileri, ATM'lerde işlemleri durdurdu.
Sabah saatlerinde ATM cihazından maaşlarını almak Halk Bankası Akyazı Şubesi önüne gelen emekliler, çift maaş sürpriziyle karşılaştılar. Maaşlarını çeken emekliler sevinçle evlerinin yolunu tuttu. Banka açıldığında bir emeklinin maaşını sormasıyla yanlışlık ortaya çıktı. Banka yetkilileri, ATM'leri kapatarak hesapları dondurdu. Banka önünde hatanın giderilmesini bekleyen emekliler, duruma tepki gösterdiler. Fazla maaş alan bazı emekliler, bankaya gelerek paraları iade ettiler.
Akyazı'da televizyon tamir bakım servisi işleten Mehmet Özdemir, emekli maaşını çekmeye gittiğinde büyük bir şaşkınlık yaşadığını belirterek, "Sabah erken vakitte sıra olmadığı için banka önüne gelerek maaşımı almak için şifremi girdiğimde 550 TL civarında aldığım aylığın 1000 TL olarak yatmış olduğunu gördüm. Torba Yasası'ndan dolayı maaşların bir miktar zamlı olacağını bekliyorduk, çok fazla olunca haliyle sevindik. Ben ve arkadaşımın maaşını aldıktan sonra sevinçle iş yerime gittim. Birkaç saat sonra banka açılınca yanlışlık olduğunu açıklamışlar, ben de bankaya gelerek parayı iade etmek istedim. Eksik alınca gelip almasını biliyoruz, fazla olunca da vermesini bilmeliyiz" dedi.
Çift maaş alanlardan Cemalettin Kaya ise, "ATM'den paramı çektim. Çift maaş olduğunu görünce bankaya giderek durumu sordum, parayı iade ettim. Parayı iade ettiğime dahil makbuz verdiler. Benim maaşım 643 TL, hesabıma 1181 TL yatırılmış. Bankada hesabıma bakıldı, maaşım dışındaki para iade alınıldı" diye konuştu.
Banka yetkilileri, sistemden kaynaklanan sorundan dolayı emeklilerin hesaplarında fazla para göründüğünü ve durumun düzeltildiğini belirterek, "Fazla maaş alan emekliler zaten bizim sürekli müşterilerimiz, bir sorun yok" dediler.
